Oct. 26 2017 08:19 AM
BBB

P. Mis hijos están continuamente en línea y me preocupa su privacidad y otros problemas relacionados con Internet. ¿Qué consejo puede proporcionar BBB en el área?

R. Claramente, tiene motivos justificables para preocuparte. Desde “preadolescentes” que consiguen su primer teléfono inteligente, hasta niños en edad preescolar que juegan juegos en la tableta de mamá, hasta estudiantes que investigan un proyecto para una feria de ciencias; cada vez más niños se conectan en línea todos los días. Más o menos la mitad de los niños de 1° a 4° grado tienen acceso regular a un teléfono celular, y la mayoría de los estudiantes de escuela intermedia y secundaria tienen sus propios teléfonos.

Los padres están preocupados por lo que sus hijos pueden ver en línea, pero también deberían preocuparse por lo que están compartiendo en línea. Better Business Bureau y su Unidad Nacional de Revisión de Publicidad Infantil (CARU) tienen estos consejos para los padres:

Hable con sus hijos si aún no les está hablando acerca de lo que leen y lo miran, o dónde juegan y cómo interactúan en línea, ahora es el momento de comenzar. Eche un vistazo a BBB Children’s Online Safety (bbb.org/kidsonline) y CARU’s “A Parent’s Guide to Children and Advertising”.

Pase tiempo con sus hijos en línea. ¿Qué sitios visitan? ¿En qué actividades participan? ¿Son estos sitios apropiados para el nivel de desarrollo de su hijo? ¿Los bloggers divulgan si les pagan por hablar sobre productos?

Explicar sobre la publicidad en línea. Al igual que la experiencia general en línea, la publicidad en línea es interactiva. Ayude a sus hijos a comprender que los anuncios publicitarios, las ventanas emergentes y similares están diseñadas para que haga clic.

Para evitar el phishing y los estafadores, establezca una regla familiar sobre cuándo pueden hacer clic y cuándo no.

Ponga una regla acerca de compartir, dígale a sus hijos que le pregunten antes de compartir información personal o fotos en línea. Una vez que esa información está en la web, es posible que no pueda controlar quién la ve y cómo la usa. Sus hijos siempre deben decirle los tipos de información que se les pide que compartan o deseen compartir en línea.

Use los controles parentales. Las computadoras, los buscadores de Internet, las tabletas y los teléfonos móviles tienen controles parentales que puede usar para establecer los límites de dónde se conectan sus hijos en línea, los tipos de publicidad que pueden encontrar, incluso las horas en que pueden acceder al dispositivo.

Conozca los controles disponibles para usted como padre y aprenda cómo usarlos. Comience con su operador de telefonía móvil; la mayoría tiene amplios recursos en línea para padres.

Comprenda las aplicaciones. Abreviatura de “aplicaciones”, las aplicaciones se descargan del software que se puede ejecutar en varios dispositivos. Sin embargo, hay algunas cosas que debe saber. Las aplicaciones pueden recopilar y compartir información personal sobre su hijo. Pueden incluir anuncios que no están etiquetados como tales. Incluso las aplicaciones gratuitas pueden incluir funciones pagadas, y es posible que los niños no entiendan que algunas aplicaciones o funciones del juego cuestan dinero, ya que se etiquetaron como de descarga gratuita.

Lea las políticas de privacidad. Las aplicaciones, juegos, sitios de redes sociales y otros servicios deben tener una política de privacidad y una declaración de términos de uso disponibles. En muchos casos, puede restringir el acceso de una aplicación a información adicional en su teléfono u otro dispositivo. Por ejemplo, es posible que desee permitir que un sitio de redes sociales acceda a las fotos almacenadas en su teléfono para que pueda publicarlas fácilmente para compartirlas con sus amigos, pero es posible que desee restringir el acceso del sitio a otros datos en su teléfono.

NOTA: Esta información proviene de “Una guía para los padres sobre los niños y la publicidad” de CARU. Un agradecimiento especial a la Toy Industry Association, un socio nacional de BBB, por su apoyo a este proyecto. Visite bbb.org para ver otros consejos para consumidores y empresas.